形象礼仪师洪建妮告诉您乘车需要注意的礼仪
商务接待的工作,是公司与客户沟通的“桥梁”,代表一个公司的文明形象,所以接待人员必须掌握商务场合中接待的各种礼仪规范。商务接待乘车礼仪是商务接待中重要的一个环节,座次的完美安排则是对客户尊重的体现。
商务乘车遵循一个原则就是“把客人放在最安全的位置!”商务乘车座次的安排根据车辆的不同座次的尊卑不同;也根据驾车人的不同座位的尊卑也是不相同。今天,我们就从双排五座车的商务接待中来看座次礼仪。
和礼仪培训师一起来看,驾车人的身份不同,位次有哪些变化?
1、五座车的座位,如有司机驾驶时,以后排右侧为1号位,左侧为2号位,中间座位为3号位,副驾驶为4号位。
2、如果由主人亲自驾驶,以副驾驶为1号位,后排右侧为2号位,左侧为3号,而后排中间座为末席。
3、主人夫妇驾车时,则主人夫妇坐前座,客人夫妇坐后座,男士要服务于自己的夫人,宜开车门让夫人先上车,然后自己再上车。
4、如果主人夫妇搭载友人夫妇的车,则应邀友人坐前座,友人之妇坐后座。
5、主人亲自驾车,坐客只有一人,应坐在副驾驶。若同坐多人,中途坐前座的客人下车后,在后面坐的客人应改坐前座,此项礼节最易疏忽。
注意事项:
1.当主人亲自驾车时,若一个人乘车,则必须坐在副驾驶座上,若多人乘车,则必须推举一个人在副驾驶座上就座,否则就是对主人的失敬。
2.根据乘车的基本常识,副驾驶座是车上最不安全的座位。因此,按惯例,在社交场合,该座位不宜请妇女或儿童就座。而在公务活动中,副驾驶座,特别是双排五座轿车上的副驾驶座,则被称为“随员座”,专供秘书、翻译、警卫、陪同等随从人员就座。
3.如果有个人习惯,要因人而异,最标准的是客人坐在哪里,那里就是上座。所以,不必纠正并告诉对方“您坐错了”。尊重别人就是尊重人家的选择,这就是商务礼仪中“尊重为上”的原则。
编辑: 柏建宏