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洛阳形象礼仪圈告诉您“谢谢”是最美好的礼仪

2016-03-11 文章来源:中形协整理 阅读: 编辑: 金子

  礼仪是在人际交往中,以一定的约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程.礼仪是我们在生活中不可缺少的一种能力。从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来说,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术、一种交际方式或交际方法,是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。从传播的角度来看,礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。

  有一个关于礼仪的小故事分享给大家:一位教授正在给一群留学生上礼仪课,由于学生都来自不同的国家,所以大家听得都很认真。“礼仪就是从细小的地方开始做起。比如说我刚才走进教室的时候,轻轻地敲了门。”教授告诉他的学生“敲门是有讲究的:敲一声,代表试探;敲二声,代表等待对方应答;敲三声,代表询问。而在现实生活中,有八成以上的人却不知道如何敲门。”
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  接着,教授在课堂上做了一次互动,一个学生扮演餐厅的服务员,送外卖到教授家。“服务员”咚咚咚敲了三下门,进门后把外卖轻轻地放在桌子上。教授当场指出了“服务员”的问题:敲门声太重,没有表明自己的身份;也没自带一次性鞋套套住鞋子,弄脏了主人家的地板。于是,那名学生按照教授的指点又表演了一次。
  可完成后,那名学生仍站在讲台上看着教授。教授提醒他可以下台了。这时,他认真地对教授说:“老师,如果有人给我送外卖,我不会让他换鞋,我宁可自己再拖一次地板,因为那样会伤害那个人的自尊心。还有,对方离开的时候,我会真诚地对他说一声谢谢。”教授愣了一会儿,继而真诚地说了一句:“你说得对,谢谢你。”讲台下响起了热烈的掌声。
  礼仪就是人与人之间是平等的,需要相互尊重。在与人交往的过程中,不要一味地要求对方怎么样,而应该退一步想一想自己为对方做了什么。尊重对方就应该体现在你的一举一动中,哪怕一句话,只要是诚挚的,也就是最人性的。
编辑: 金子
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