金正昆高级政务与商务礼仪研修班课程大纲

2016-02-16 文章来源：中形协整理阅读: 编辑: 风尚夯

本课程已入选中国形象礼仪行业注册职业资格学分制管理目录
金正昆政务和商务礼仪高级课堂

课程适合人群：1、礼仪培训师；2、形象礼仪讲师；3、大、中、专院校教师；4、机关、事业单位相关负责人；5、企业高管、人力资源负责人。

主讲嘉宾：金正昆

百家讲坛嘉宾

外交学博士生导师

知名礼仪与公共关系专家

权威的国际商务礼仪专家

外交部礼宾司礼仪顾问

中国2008年奥运礼仪顾问

中国人民大学国际关系学院外交学原系主任

礼仪与公共研究中心主任

曾任国际传播与交流教研室、外交学教研室副主任

兼任国内多家国家机关及企事业的礼仪顾问

主要著作：《文官礼仪》《涉外交际礼仪》《现代礼仪丛书》《基层公务员礼仪修养》《现代交际礼仪》《社交礼仪教程》《涉外礼仪教程》《服务礼仪教程》《商务礼仪教程》《政务礼仪教程》《公共关系教程》《企业家礼仪》《外事礼仪》《大学生礼仪》《国家公务员礼仪教程》《现代外交学概论》《礼仪金说》等20余部

课程目录一览表

	时间	标题	内容
第一天商务礼仪	上午9:00-12:00 下午1:00-4:00	通用商务礼仪	一、商务礼仪的内涵二、商务礼仪的特征三、商务礼仪的作用四、商务邀请的礼仪五、商务接待的礼仪六、商务会谈的礼仪七、商务宴请的礼仪
第一天商务礼仪	上午9:00-12:00 下午1:00-4:00	商务礼仪应用	一、签约的礼仪二、开业的礼仪三、剪彩的礼仪四、交接的礼仪五、庆典的礼仪六、颁奖的礼仪七、销售的礼仪
第二天政务礼仪	上午9:00-12:00 下午1:00-4:00	日常政务礼仪	一、公务素养二、公文礼仪三、电话礼仪四、汇报礼仪五、调研礼仪六、会见礼仪七、媒体礼仪
第二天政务礼仪	上午9:00-12:00 下午1:00-4:00	涉外政务礼仪	一、礼宾规格二、礼宾次序三、接待计划四、升挂国旗五、使用国徽六、会晤合影七、赠送礼物八、餐饮住宿