专家简介
Experts
中国形象设计行业注册礼仪培训师
南开大学旅游与服务学院讲师
原中国旅游管理干部学院讲师
高级技师
双师型教师
国家职业技能鉴定高级考评员
全国旅游饭店技能大赛评委
全国旅游院校技能大赛裁判
天津市旅游局星评员
张雅萍老师毕业于旅游管理本科,84年开始从事星级酒店管理工作。具有较高酒店从业人员的专业素质;从事酒店管理与旅游教育工作28年。 2005年获得航空乘务专业教师培训的证书,并担任航空乘务专业课程的教学。
核心专业
Core business
《服务礼仪》
《国际交往礼仪》
《餐饮管理》
《客务管理》
《酒吧经营与管理》
《服务意识》
《服务技巧》
《白金管家五星服务礼仪》
《专业形象塑造》
《印象管理-形象礼仪》
《商务礼仪》
《国际交往礼仪》
《国际交往礼仪》
《餐饮管理》
《客务管理》
《酒吧经营与管理》
《服务意识》
《服务技巧》
《白金管家五星服务礼仪》
《专业形象塑造》
《印象管理-形象礼仪》
《商务礼仪》
《国际交往礼仪》