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礼仪培训师资格证考取四项必杀技

2015-10-12 文章来源:中形协整理 阅读: 编辑: 风尚夯

1、坚持不懈地狠抓基本功
    礼仪培训师必须注重培训技能基本功的训练,诸如教学设计要新颖,课堂讲授要精彩,案例要结合实际,点评要到位,多种培训方式相结合,沟通思维要敏捷,充满激情和感染力的讲授技巧,现代教学设备运用的技能要高超,这些都应该是培训师的看家本领,也是职业培训师区别于兼职培训师,优秀培训师区别于普通培训师的很重要的环节。

    优秀的培训师,要了解各种新颖的培训技巧和道具,并运用自如,让学在快乐的体验中掌握知识。优秀培训师要有机智的临场把握与驾御能力、现场解决问题与组织能力、交流表达能力、对课程内容的设计技能、培训需求分析能力、学员问题的把握能力、运用多媒体及现代教育技术的技能等等。

    人们喜欢接受一个有亲和力,既知识渊博,又使人愉快的培训师。所以,能否保持学员的兴趣和注意力,很大程度上取决于培训师的知识、驾驭场面的经验、以及能够将知识与实际情况结合起来解决问题的能力。做一个有亲和力的培训师,比高高在上,培训效果要好。培训师要坚持不懈地狠抓培训的基本功,才能够真正地成为优秀的培训师!

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2、不墨守成规和敢于创新的能力
       创新是一个民族的灵魂,是国家兴旺发达的不竭动力。创新在21世纪知识经济时代中具有举足轻重的地位。创新不仅是知识经济时代经济发展、财富增长的源泉,是知识经济社会全面发展、文明进步的重要推进器。创新不仅具有重要的经济价值和功能,而且对社会发展与进步具有重大的意义。创新也是培训师是否能够称为“优秀”的考验标准之一。创新才会进步。培训师是先进知识理念的传播者,就更应该注重创新。目前培训市场上有些培训师,自恃资历深厚、经验丰富,几乎很少更新他们的培训教材。甚至有个别培训师,几年前讲课的内容与几年后讲课的内容相差寥寥无几!这就意味着他们习惯于固守自己已有的知识,不善于改变,不善于进步,不善于向别人学习,不善于紧跟时代和社会的步伐!固守过去的培训教案,这对于一个培训师来讲,简直太可怕了。任何培训师的培训内容,任何优秀的培训课程,都不可能一尘不变,因为时代在变,社会在变,市场在变,客户在变,学员在变……

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3、不断的学习
        现代人如果一年不学习,你所拥有的全部知识就会折旧80%。任何一个人合作分享共赢优秀品质卓越在学校求学阶段所获得的知识,不过是他一生所需的10%;90%以上的识都必须在离开学校之后自学中不断获取。任何一个人辛辛苦苦数年所积累的经验,在短短的一年中会贬值50%以上;几十年的经验积累很可能被别人在短短的几秒钟时间内学会。这里的数据虽然有些危言耸听,但因为我们面临的是知识爆炸时代,现实社会竞争的残酷往往就是这样!

        “学习型社会”建设目标的提出,在全社会倡导了学习的新理念。终身学习是知识经济时代的必然要求,作为从事知识传播与创新工作的培训师更是如此。尤其是现在的互联网使得知识增长速度进一步加快。据测算,进入21世纪以来,互联网上的数字化信息每8个月就会翻番。在这样的背景下,要求培训师必须不断更新自身的专业知识与技能。有些培训师仗着自己资格老、行内声望高而不思进取,凭老本儿吃饭,迟早也会为市场所淘汰。作为培训师,要比别人学得快,要懂得“给学员一瓢水,自己首先必须拥有一桶水”,但又并非“一桶死水”,而是时时更新的“清洁、鲜活”之水。在知识经济时代的今天,知识与经验都有了很强的时限性与局限性,必须不断地予以更新和补充。学习不仅是向书本学习,更要向别人尤其是向同行学习。善于吸纳新知识是成为优秀培训师的重要特质,这不仅意味着自身的生存和发展,更意味着对社会、对客户、对学员的责任。保守、封闭,不能共享,必然会阻碍培训师的发展。

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4、丰富的工作实践经验
       作为培训师,你有没有足够让你有自信的实践经验和成功的工作经历?比如,讲授中高层管理技能课程,作为培训师的你在哪家企业作过中层管理者?在哪家企业做过高层管理者?你曾经是优秀的中高层管理者么?你的课程内容有多少是亲身感受和自身领悟?在做中高层管理者时,你自身能否有资格做表率?如果你讲销售技巧培训,你亲自做过销售吧?你的销售业绩能拿得出手吗?如果你做人力资源管理培训,你曾经做过人力资源经理么?你自己做过绩效考核么?你做过薪酬设计么?所谓为“师”者,教别人怎么做,首先自己要真的知道该怎么做。无论你做什么培训,如果你没有实战经验,第一无法令人信服,第二你自己也底气不足,第三你将丧失信誉和口碑。所以,想成为优秀的培训师,你首先要做出成绩来。很多事情不是靠说的,是靠做的。特别是对于培训师,言行一致是培训师的职业道德,也是最艰苦的修炼。工作经验要不断积累提高,使培训讲授更贴近实务,这样学员才会真正对你心悦诚服。优秀的培训师应该是自己专业领域的专家,培训不是简单的照搬而是对知识、技巧、经验等的综合灵活应用,授课时能旁征博引充分阐释,遇到学员的实际问题也能凭丰富经验与知识给予准确的解答。选择培训师最重要的一条,是看其是否具有丰富的实践工作经验。尤其是当这个培训师曾经在一些成功或失败的大公司里做过中高层管理工作,则更容易使他的培训高屋建瓴。培训师在所讲培训课程方面如管理技能、人力资源管理、市场营销等做到部门高层或具有丰富的工作背景也同样有助于他在培训中游刃有余。 可是,市场上不乏有些培训师根本就没有实际的工作经验,他们只会纸上谈兵,只会夸夸其谈,真正在解决实际问题的时候,就只能支支吾吾,含混其词了。

       以上四点是风尚夯整理的资料,希望对您有所帮助。中国形象设计协会宗旨:“公益为大家,礼仪传天下。”

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